Программа

Цифровое будущее в финансах: борьба экосистем

24 мая, 11:00–12:15
Технологии для лидерства
Панельная сессия
Павильон F, Конференц-зал F3
При поддержке АО «Тинькофф Банк»

Скорость изменения цифрового мира диктует новые условия конкуренции. Пользователи привыкли получать все услуги через один канал – свой смартфон. Раньше компаниям было достаточно специализироваться на одном продукте. Сейчас они должны предвосхищать и удовлетворять новые потребности клиентов, трансформируясь в экосистемы, где в одном месте собраны все необходимые клиентам услуги. Компании, которые начинали в других сферах (Amazon, Apple, Google, Alibaba), постепенно идут в финансовую отрасль. Компании, которые специализировались только на финансовых услугах, начинают осваивать экосистемный подход и оказывать все больше сопутствующих услуг. Такая практика получает все большее распространение и в России. Противостояние экосистем охватывает все возможные сферы соперничества между компаниями: за клиентов, за сотрудников и за свою позицию на рынке. На передний план выходит борьба за то, какая экосистема будет отвечать максимальному количеству потребностей клиента и где он будет проводить больше времени. Как рождаются экосистемы? Каковы предпосылки для возникновения экосистем в России и на других рынках? Правильный ли это путь или не стоит пытаться объять необъятное? Должны ли банки становиться технологическими компаниями, чтобы конкурировать за клиентов в борьбе экосистем? Как финансовым компаниям не стать dumb pipes по мере того, как в эту сферу идут интернет-игроки с продвинутыми интерфейсами? Как оставаться востребованным работодателем и создавать атмосферу творчества и созидания в финансовой сфере, которая по определению насыщена регламентами и ограничениями? Как должна выглядеть компания будущего? Какие возможности для привлечения и удержания клиентов дают экосистемам работа с большими данными и машинное обучение? Какие технологии станут определять будущее финансовых организаций в ближайшие пять – десять лет и насколько корректно строить столь долгосрочный прогноз в столь динамично изменяющемся мире? Как миллениалы с их меняющимися предпочтениями изменят финансовую и околофинансовую отрасли? Могут ли финансовые экосистемы сотрудничать друг с другом или же между ними всегда будет конкуренция?

Модератор
Райан Чилкоут, Телеведущий, специальный корреспондент, PBS NewsHour

Выступающие
Грег Абовский, Операционный директор, финансовый директор, «Яндекс»
Ли Ван, Руководитель по странам Европы, Ближнего Востока и Африки, Ant Financial
Василь Лацанич, Генеральный директор, ПАО «ВымпелКом»
Спирос Маргарис, Венчурный инвестор, основатель, Margaris Advisory
Екатерина Петелина, Генеральный директор, ООО «Платежная система Виза»
Оливер Хьюз, Председатель правления, АО «Тинькофф Банк»

Трансляция